Mesafeli Satış Sözleşmesi + Ön Bilgilendirme Formu

 

1. Satıcı Bilgileri

2. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet ve Temel Nitelikler

Bu Form ve ilişkili Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin konusu, hepsiviski.com üzerinden satışa sunulan dijital eğitim içerikleri ve çevrim içi üyelik (topluluk) hizmetleridir. Ürünler ve nitelikleri özetle aşağıdaki gibidir; her bir ürünün güncel niteliği, kapsamı ve fiyatı sipariş anında ilgili ürün satış sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir.

Fiyatlar referans amaçlıdır. Erken kayıt, kampanya ve dönemsel fiyatlar farklılık gösterebilir. Geçerli fiyat, siparişin verildiği andaki satış sayfasında ve sipariş özetinde belirtilen tutardır. Tüm fiyatlara KDV dahildir.

3. Ödeme

• Ödemeler, Satıcı'nın anlaşmalı ödeme aracısı Shopier üzerinden, kredi/banka kartı ile tek seferde tahsil edilir.
• Ödeme bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; ödeme işlemi Shopier'in güvenli altyapısında gerçekleşir.
• Fatura, ödeme onaylandıktan sonra Alıcı'nın bildirdiği e-posta adresine elektronik olarak (e-arşiv fatura) iletilir.

4. Teslimat / İfa

• Anında erişimli ürünler (ör. Whisky Foundation): Ödeme onayının ardından erişim hesabınızda derhal açılır.
• Programlı/tarihli ürünler (ör. Whisky Enthusiast): Erişim, ürün sayfasında belirtilen program/başlangıç tarihinde açılır.
• Üyelik (Dunnage House): Üyelik, ödeme onayını takiben başlar ve 1 (bir) yıl süreyle geçerlidir.
• Tüm ürünler dijital olarak, Satıcı'nın platformu üzerinden sunulur; fiziksel teslimat yoktur.

5. Cayma Hakkı

Cayma hakkı, ürünün türüne göre aşağıdaki gibidir. Lütfen satın almadan önce dikkatle okuyunuz.

5.1. Anında ifa edilen dijital içerikler (ör. Whisky Foundation)

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu ürünlerde, satın alma anında içeriğe erişim derhal açıldığından, Alıcı siparişi onaylayarak içeriğin anında ifasına başlanmasını talep ettiğini ve bu nedenle cayma hakkını kaybedeceğini kabul etmiş sayılır.

5.2. Belirli bir tarihte erişime açılan eğitimler (ör. Whisky Enthusiast)

Erişim/ifa ileri bir tarihte başlıyorsa, Alıcı, erişim açılana (ifaya başlanana) kadar 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Alıcı'nın açık onayıyla erişim açıldıktan / ifaya başlandıktan sonra cayma hakkı sona erer.

5.3. Üyelik / Topluluk Hizmeti (Dunnage House)

Yasal cayma rejiminden bağımsız olarak Satıcı, Dunnage House üyeliğinde 14 (on dört) günlük koşulsuz iade garantisi sunar. Üye, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade talep edebilir; bu durumda ödenen tutar iade edilir ve üyelik erişimi sonlandırılır.

5.4. Cayma hakkının kullanımı

Cayma hakkının geçerli olduğu hallerde, süresi içinde [email protected] adresine yazılı bildirim (bu belgenin ekindeki form veya açık beyan) yapılması yeterlidir. Onaylanan iadeler, Alıcı'nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde, ek masraf yansıtılmadan ve tek seferde gerçekleştirilir.

6. Üyelik Süresi ve Yenileme (Dunnage House)

• Üyelik 1 (bir) yıllıktır ve otomatik olarak yenilenmez; otomatik tahsilat yapılmaz.
• Üyelik süresinin bitimine yakın Satıcı, Üye'ye bir hatırlatma iletir. Üye yeniden ödeme yapmadığı takdirde üyelik süre sonunda kendiliğinden sona erer ve topluluk erişimi kapanır.

7. Şikâyet ve İtiraz Başvuruları

Alıcı, uyuşmazlık hâlinde, ilgili yılda Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir.

---

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 — Taraflar

SATICI Gökhan Gökalan (Şahıs İşletmesi) — "HEPSİVİSKİ" Adres: Yenişehir Mah. Orkide Sok. No: 7/3, C Blok No: 1, Pendik / İstanbul, 34912 Vergi Dairesi/No: Pendik V.D. — 13033092584 E-posta: [email protected]

ALICI Ad-Soyad: [ALICI ADI SOYADI] Adres: [ALICI ADRESİ] E-posta: [ALICI E-POSTA] (Sipariş sırasında Alıcı tarafından sağlanan bilgiler esas alınır.)

Madde 2 — Konu

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın hepsiviski.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde ve ilgili ürün sayfasında belirtilen dijital eğitim/üyelik ürününün satışı ve ifası ile tarafların 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Sözleşme Konusu Ürün ve Bedel

Sözleşme konusu ürünün adı, türü, temel nitelikleri, KDV dahil satış bedeli, ödeme şekli ve teslim/erişim bilgileri Alıcı'nın onayladığı sipariş özetinde ve bu Sözleşme'nin ayrılmaz parçası olan Ön Bilgilendirme Formu'nda yer almaktadır. Geçerli bedel, sipariş anında gösterilen tutardır.

Madde 4 — Genel Hükümler

4.1. Alıcı, Madde 3'teki ürünün temel nitelikleri, satış bedeli ve ödeme şekli ile ifaya ilişkin Ön Bilgilendirme'yi okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

4.2. Ürünler dijitaldir ve Satıcı'nın çevrim içi platformu üzerinden sunulur; herhangi bir fiziksel teslimat söz konusu değildir.

4.3. Ödemeler, ödeme aracısı Shopier üzerinden alınır. Ödemenin onaylanmaması veya iadesi hâlinde Satıcı ifa yükümlülüğünden kurtulur.

4.4. Mücbir sebep hâllerinde Satıcı ifayı durdurabilir; bu durumda Alıcı sözleşmeyi feshederek ödediği bedelin iadesini talep edebilir.

Madde 5 — Cayma Hakkı

5.1. Anında ifa edilen dijital içerikler: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve anında teslim edilen gayri maddi mallarda cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, içeriğe erişimin satın alma anında açılmasını talep ettiğini ve cayma hakkını kaybettiğini kabul eder.

5.2. Belirli tarihte açılan eğitimler: Erişim/ifa ileri tarihte başlayan ürünlerde Alıcı, erişim açılana kadar 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir; açık onayıyla erişim açıldıktan sonra bu hak sona erer.

5.3. Dunnage House üyeliği: Satıcı, 14 günlük koşulsuz iade garantisi sunar. Üye, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçesiz iade talep edebilir.

5.4. Cayma/iade bildirimi [email protected] adresine yapılır. İade, ödeme yöntemine uygun olarak ek masrafsız ve tek seferde gerçekleştirilir.

Madde 6 — Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller

Anında ifa edilen dijital içerikler (ör. Whisky Foundation) ile Alıcı'nın onayıyla ifasına başlanmış hizmetlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 7 — Üyeliğin Süresi ve Sona Ermesi

Dunnage House üyeliği 1 yıllıktır, otomatik yenilenmez ve otomatik tahsilat yapılmaz. Süre sonunda yeniden ödeme yapılmazsa üyelik kendiliğinden sona erer.

Madde 8 — Fikri Mülkiyet

Tüm eğitim içerikleri, video, metin ve materyaller Satıcı'ya ait olup yalnızca Alıcı'nın kişisel kullanımı içindir. İçeriklerin kopyalanması, paylaşılması, çoğaltılması veya ticari kullanımı yasaktır.

Madde 9 — Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı'nın kişisel verileri, Satıcı'nın KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenir.

Madde 10 — Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 11 — Yürürlük

11 (on bir) maddeden oluşan işbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girer. Alıcı, Sözleşme'nin tüm koşullarını okuyup kabul ettiğini beyan eder.

---

EK: CAYMA / İADE FORMU

(Cayma/iade hakkının geçerli olduğu ürünler için. Bu formu doldurup [email protected] adresine iletebilirsiniz.)

• Kime: Gökhan Gökalan (HEPSİVİSKİ)
• Bu form ile aşağıdaki ürüne ilişkin sözleşmeden cayma / iade hakkımı kullanıyorum:
• Sipariş tarihi: __________
• Ürün adı: __________
• Ad-Soyad: __________
• Sipariş e-postası: __________
• Tarih ve imza (elektronik onay yeterlidir): __________